Politica de Calidad

y

Medio Ambiente

UNICO VEHICULOS INDUSTRIALES, S.L. como taller de reparación de vehículos industriales y punto de venta oficial de vehículos industriales, tiene como objetivo, que la calidad sus productos y piezas que ofrece, sean fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando el consiguiente éxito futuro de la empresa. Para ello establece, declara y asume los siguientes principios:

• 1) La calidad final del servicio finalizado al cliente es el resultado de las ACCIONES PLANIFICADAS y sistemáticas de PREVENCIÓN  DETECCIÓN, CORRECCIÓN, MEJORA CONTINUA y PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN durante todo el ciclo.

 

• 2) El cumplimiento con la LEGISLACIÓN, las EXIGENCIAS CONTRACTUALES, los DESEOS Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES, son el único CRITERIO PARA ESTABLECER el patrón de CALIDAD y MEDIO AMBIENTE de nuestros productos y servicios.

 

• 3) La CALIDAD es una LABOR COMÚN DE TODAS LAS ÁREAS de la empresa,  cada una de las áreas tiene que asumir que es cliente y proveedor de departamento y personas de la organización.

 

• 4) Cada EMPLEADO de  UNICO VEHICULOS INDUSTRIALES, es  RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE SU TRABAJO. La dirección es responsable de IMPULSAR la implantación de la política y ser el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la Calidad y Medio ambiente, comprobando su ejecución mediante auditorias.

 

• 5) La aplicación de esta Política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. Para conseguirlo, la dirección considera prioritarias la MOTIVACIÓN y la FORMACIÓN para la CALIDAD.

 

• 6) Define los ASPECTOS AMBIENTALES de las actividades que realiza y define un programa de mejora ambiental encaminado en reducir los impactos significativos ambientales que genera.

 

• 7) Esta Dirección asume el compromiso de CUMPLIR CON LOS REQUISITOS y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

 

Para el cumplimiento de esta Política, para navegar con el rumbo fijado hacia el Liderazgo y, consecuentemente, el Progreso y Bienestar de las personas que integramos la organización, debemos tener presente estos aspectos que nos ayudarán en esta singladura:

1. Nuestros errores no deben avergonzarnos pues. son fuente de mejora, tratémoslos, busquemos el por qué, y sobre todo el cómo, para que no se vuelvan a producir.
1. 2.La organización es una cadena, cada uno de nosotros sólo un eslabón, nuestro trabajo repercute en los demás.
2. 3.La calidad no es producto de la improvisación.

                                                        
Alicante, Junio de 2013. GERENCIA de UNICO VEHICULOS INDUSTRIALES, S.L.